Investインベスト

Mail Guide

メールが届かない場合

弊社からのメール(注目銘柄・市況情報など)が届かない場合は、以下の項目をご確認ください。設定方法がご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。

01
迷惑メールフォルダをご確認ください

ご利用のメールサービスで、弊社からのメールが「迷惑メール」「プロモーション」フォルダに振り分けられていないかご確認ください。誤って振り分けられている場合は「迷惑メールではない」と設定してください。

02
ドメイン指定受信を設定してください

受信拒否設定をされている場合は、@example.test からのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信(受信許可リスト)へ追加してください。

03
メールアドレスをご確認ください

ご登録のメールアドレスに誤りがある場合、メールが届きません。会員様情報よりご登録内容をご確認・修正ください。

04
受信ボックスの容量をご確認ください

受信ボックスの容量が上限に達していると、新着メールを受信できない場合があります。不要なメールを削除のうえ再度お試しください。